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Warum ist mein Geld noch nicht angekommen?

Das Geld kann an uns zurückgeschickt werden, wenn Sie falsche Daten eingegeben haben. Daher ist es wichtig, genau zu überprüfen, ob die von Ihnen eingegebenen Empfängerdaten korrekt sind.

Wenn Sie in Ihrem eigenen Namen an ein Empfängerkonto überweisen, können Sie auch Ihre Zielbank anrufen, um sich zu vergewissern, dass das Konto noch offen und aktiv ist. 

Wenn Sie Bedenken haben, rufen Sie uns einfach an. Wir werden dann sofort für Sie ermitteln.


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