OFX-Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung 22. Juli 2026

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1. Überblick über die Datenschutzerklärung

Umfang

Bei OFX ist uns Ihre Privatsphäre wichtig, ebenso wie die Transparenz unserer Datenschutzpraktiken.

Diese Datenschutzerklärung (Erklärung) erläutert, welche Informationen wir über Einzelpersonen erheben und wie diese Informationen von uns verwendet und weitergegeben werden, wenn wir unsere Produkte, Dienstleistungen und Online-Kanäle (wie unten definiert) bereitstellen. Diese Erklärung enthält auch Einzelheiten zu den Wahlmöglichkeiten, die wir Ihnen in Bezug auf diese Daten anbieten.

Diese Erklärung gilt für Personen, die:

Wenn Sie in Australien, Kanada, dem EWR, dem Vereinigten Königreich, Neuseeland oder den Vereinigten Staaten ansässig sind, finden Sie unten zusätzliche Informationen, die wichtige, für Ihre Rechtsordnung relevante Informationen enthalten.

Wenn Sie Kunde von OFX sind, sollte diese Erklärung zusammen mit den geltenden Geschäftsbedingungen gelesen werden, die Sie eingehen, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen. 

Definitionen

OFX, wir, uns und unser(e) beziehen sich auf OFX Group Limited, OzForex Limited, CanadianForex Limited, NZForex Limited, OzForex (HK) Limited, OFX Japan G. K., OFX Payments Ireland Limited und OFX Singapore Pte. Limited, UKForex Limited, USForex Inc., Paytron Holdings Pty Ltd, Paytron Technologies Pty Ltd und PTRN Pty Ltd.

Online-Kanäle bezeichnen:

Personenbezogene Daten sind alle Informationen oder Meinungen über eine Person oder im Zusammenhang mit einer Person, die durch diese möglicherweise identifiziert werden kann.

2. Daten, die wir erheben

In einigen Fällen erheben wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Dienstleistungen, die wir für ein Unternehmen erbringen. In diesen Fällen kann uns das betreffende Unternehmen diese personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen oder uns anweisen, diese in seinem Namen zu erheben. Einzelheiten darüber, wie das betreffende Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, entnehmen Sie bitte dessen Datenschutzerklärung.

Identifikationsdaten

Wir können einige oder alle der folgenden Daten erheben, wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihren Titel, Ihr Geschlecht, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nationalität, Ihren Beruf und Ihre Sozialversicherungsnummer oder eine sonstige Steueridentifikationsnummer.

Zur Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften (z. B. der Gesetze zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung [AML/CTF-Gesetze]) können wir Informationen zur Identitätsüberprüfung erfassen, wie Kopien Ihres amtlichen Ausweises (z. B. Reisepass, Führerschein, Sozialversicherungskarte, staatliche Krankenversicherungskarte oder Personalausweis) oder andere Authentifizierungsinformationen, die jeweils Fotos von Ihnen enthalten können.

Wir können Ihnen auch die Möglichkeit bieten, Technologien zur Identitätsüberprüfung zu verwenden, die Ihre Gesichtsbilder oder andere biometrische Daten analysieren. Weitere Informationen darüber, wie wir diese Daten verarbeiten, entnehmen Sie bitte unserenRichtlinien zu Aufbewahrungsfristen für biometrische Daten und zur dauerhaften Löschung biometrischer Daten.

Finanzinformationen

Um die AML/CTF-Gesetze einzuhalten, die Kreditwürdigkeit zu beurteilen und Zahlungen und Transaktionen zu verarbeiten, können wir Finanzinformationen wie Bankkontodaten (z. B. Kontonummer, Bankleitzahl), Kredit- oder Debitkartennummern, Transaktionsdaten (z. B. Datum und Uhrzeit der Transaktion, Transaktionsbetrag, Name und Standort des Händlers), Kontostände, Kreditinformationen oder -berichte oder Steuerinformationen, wie Einbehaltungsermächtigungen und Anmeldestatus, erfassen.

Transaktionsdaten

Wenn Sie Transaktionen mit uns durchführen, können wir Informationen über die an der Transaktion beteiligten Parteien, die Quelle der Gelder, den Grund für die Transaktion sowie die zum Abschluss der Transaktionen verwendeten Geräte und Zahlungsmethoden erheben. Wenn Sie sich für eine Zahlung an eine andere Person entscheiden, fragen wir Sie nach Angaben zum vorgesehenen Empfänger, wie dessen Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse und Bankverbindung. Wenn Sie Gelder erhalten, werden wir Sie nach Angaben zum Absender fragen, etwa nach dessen Namen und Postanschrift. Dies ist erforderlich, damit wir Zahlungen an Empfänger verarbeiten und die Anforderungen nach den AML/CTF-Gesetzen erfüllen können.

Geschäftliche Informationen

Wenn Sie unsere Dienste im Auftrag eines Unternehmens nutzen, können wir Informationen über das Unternehmen erheben, etwa die Organisationsstruktur des Unternehmens und die an dem Geschäft beteiligten Personen. Wir können auch Dokumente zur Unternehmensgründung oder andere Unternehmensunterlagen erheben. OFX ist gemäß den AML/CTF-Gesetzen dazu verpflichtet, personenbezogene Daten von Personen zu sammeln, die letztendlich direkt oder indirekt Firmenkunden besitzen oder kontrollieren (die wirtschaftlichen Eigentümer). Diese Informationen können den Namen, das Geburtsdatum, den Titel, das Geschlecht, die Postanschrift, die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse, die Nationalität, den Beruf und die Sozialversicherungsnummer oder eine andere Steueridentifikationsnummer des wirtschaftlichen Eigentümers umfassen.

Hintergrundinformationen

Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, können wir im Rahmen der Erbringung der von Ihnen gewünschten Dienste Strafregisterauszüge anfordern. In manchen Gerichtsbarkeiten müssen wir Ihre Zustimmung dazu einholen. Wenn Sie Ihre Zustimmung verweigern, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihnen Dienste zu erbringen.

Logdaten

Wenn Sie auf unsere Online-Kanäle zugreifen, erfassen wir Serverprotokolle, die Informationen wie IP-Adresse, Zugriffszeiten und -daten, aufgerufene Seiten, Informationen zur Interaktion mit den Seiten (z. B. Scrollen, Klicken und Mausbewegungen) und andere Systemaktivitäten enthalten können, etwa die Website eines Drittanbieters, die Sie vor und nach dem Zugriff auf unsere Dienste genutzt haben.

Geräteinformationen

Wir können Informationen über die Geräte erhalten, die Sie für den Zugriff auf unsere Online-Kanäle nutzen, etwa den Gerätetyp, Betriebssysteme und ihre Versionen, Gerätehersteller und -modell, bevorzugte Sprachen, eindeutige Identifikatoren (z. B. Kennungen, die zu Werbezwecken verwendet werden), Browsertyp und Plug-ins.

Nutzungs- und Präferenzinformationen

Wir erfassen Informationen darüber, wie Sie mit den Online-Kanälen interagieren und wie Sie unsere Online-Kanäle nutzen, etwa Ihre Benutzerpräferenzen und andere von Ihnen ausgewählte Einstellungen. In einigen Fällen geschieht dies durch die Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Technologien. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Erklärung zu Cookies und Tracking.

Geolokalisierungsinformationen

Wenn Sie bestimmte Funktionen unserer Online-Kanäle nutzen, können wir Informationen über Ihren ungefähren Standort erfassen, die durch Daten wie Ihre IP-Adresse bestimmt werden.

Aggregierte, anonymisierte und deidentifizierte Daten

Wir können auch aggregierte, anonymisierte oder deidentifizierte Daten über unsere Nutzer sammeln oder erstellen. Diese Daten werden für Branchen- und Marktanalysen, demografische Profilerstellung, Marketing und Werbung sowie andere Geschäftszwecke verwendet.

Sonstige Informationen

Wir können alle anderen personenbezogenen Daten erfassen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie Ihre Kontoinformationen aktualisieren, mit uns kommunizieren, auf Umfragen antworten, in Community-Foren posten oder andere Funktionen unserer Online-Kanäle oder Dienste nutzen.

3. Wie wir Daten erheben

Wir erheben auf verschiedene Weise Informationen über Sie, zum Beispiel:

Informationen, die Sie zur Verfügung stellen

Wir erfassen personenbezogene Daten und andere Informationen von Ihnen, wenn Sie einen Antrag oder ein Formular ausfüllen, sich für ein OFX-Benutzerkonto registrieren, sich unseren Verifizierungsverfahren unterziehen, zusätzliche Kontofunktionen oder -dienste beantragen, Transaktionen durchführen, auf unsere E-Mails, Nachrichten oder Umfragen antworten, mit uns kommunizieren – beispielsweise per Telefon, E-Mail und online –, Feedback geben, an Werbeaktionen oder Wettbewerben teilnehmen, Empfehlungen abgeben, Inhalte hochladen oder unsere Online-Kanäle auf andere Weise nutzen. Wir können unsere Telefon- und Videokommunikation mit Ihnen aufzeichnen und diese Aufzeichnungen speichern.

Informationen aus Ihrer Nutzung der Dienste

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erfassen wir personenbezogene Daten und andere Informationen über Sie und die Geräte, die Sie für den Zugriff auf die Online-Kanäle verwenden. Wenn Sie Ihr Social-Media-Konto mit Ihrem OFX-Konto verbinden, teilen Sie uns bestimmte personenbezogene Daten aus Ihrem Social-Media-Konto mit, z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Foto, die Liste Ihrer Social-Media-Kontakte und alle anderen Informationen, die uns möglicherweise zugänglich werden bzw. die Sie uns zugänglich machen, wenn Sie Ihr Social-Media-Konto mit Ihrem OFX-Konto verbinden.

Von einem bevollmächtigten Nutzer bereitgestellte Informationen

Wenn unsere Dienste von einem Unternehmen genutzt werden, können wir personenbezogene Daten über die wirtschaftlichen Eigentümer, Mitarbeiter und andere mit dem Unternehmen verbundene Personen (z. B. andere Benutzer oder Berater, die gemäß den Berater-AGB ernannt wurden, um das Konto des Unternehmens zu nutzen oder darauf zuzugreifen) von jeder Person erheben, die uns gegenüber erklärt hat, dass sie befugt ist, im Namen des Unternehmens zu handeln und diese Informationen bereitzustellen. Nutzer können außerdem personenbezogene Daten zu Empfängern und Absendern von Geldern bereitstellen.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten über eine andere Person als Sie selbst bereitstellen, bestätigen Sie und erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie:

Informationen von Dritten

Wir erheben auch personenbezogene Daten über Sie von Dritten und anderen Quellen, etwa von Banken, Händlern, Zahlungsnetzwerken und Betreibern von Kartensystemen, Zahlungsdienstleistern, Behörden, Datenbanken und Dienstleistern zur Identitätsprüfung und Betrugserkennung, Kreditauskunfteien, Kreditinformationsstellen, Finanzdatenaggregatoren oder Anbietern von Finanzkontoinformationen, Community-Foren, die zur Veröffentlichung von Bewertungen oder Rezensionen genutzt werden, Social-Media-Plattformen, Unternehmen für Werbetechnologie und Marktforschung, Kontaktlisten, demografische und Profildatenbroker wie Unternehmen, die OFX-Marketing- und Werbematerialien veröffentlichen, mit denen Sie interagieren, OFX-Geschäftspartner und -Kooperationspartner, über die Sie auf unsere Dienste zugreifen, oder andere Quellen öffentlicher Aufzeichnungen.

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, die wir von Ihnen oder über Sie erheben (einschließlich Kreditinformationen), für verschiedene Zwecke, etwa:

Um unsere Dienste zu erbringen oder zu verbessern

Um die Sicherheit zu gewährleisten

Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen

Um mit Ihnen zu kommunizieren

Um unsere Dienste zu vermarkten und zu bewerben

Informationen darüber, wie Sie dem Direktmarketing widersprechen können, finden Sie im Abschnitt „Wahlmöglichkeiten und Transparenz“ weiter unten.

Sonstige Zwecke

Jeder andere Zweck, der zum Zeitpunkt der Erhebung angegeben wird.

5. Weitergabe und Offenlegung von Daten

Wir können anonymisierte/aggregierte Daten oder deidentifizierte Daten ohne Einschränkung an Dritte weitergeben oder anderweitig zur Verfügung stellen. Wenn Sie uns darum bitten, wenn wir es zur Erbringung unserer Dienste für Sie für notwendig halten, wenn wir zur Offenlegung verpflichtet sind oder wenn ein geltendes Recht uns dies aus berechtigten Interessen oder geschäftlichen Gründen erlaubt, können wir auch Informationen über Sie, einschließlich personenbezogener Daten, an die folgenden Dritten weitergeben:

Unsere Konzerngesellschaften

Um uns die Erbringung unserer Dienste für Sie zu ermöglichen oder uns dabei zu unterstützen, können wir Ihre personenbezogenen Daten an andere Unternehmen der OFX-Gruppe weitergeben. Die Unternehmen in der OFX-Gruppe sind im Abschnitt „Kontakt“ weiter unten aufgeführt.

Unsere Dienstleister

Wir beauftragen eine Vielzahl von Dienstleistern, damit wir Ihnen unsere Dienste erbringen und unsere Geschäftstätigkeit ausüben können. Dienstleister können beispielsweise eingesetzt werden, um Technologie oder Infrastruktur, Analysen und die Generierung von Erkenntnissen zu unterstützen, Forderungen einzutreiben, um zu bestimmen, an wen wir vermarkten und bei wem wir werben sollten, um Marketingmaterialien zu verteilen, Marktforschung und Audits durchzuführen, professionelle Beratung zu erbringen oder um andere Funktionen bereitzustellen.

Zahlungsdienstleister und Teilnehmer an Zahlungssystemen

An Zahlungsdienstleister, Zahlungsnetzwerke und Betreiber von Kartensystemen (wie Visa und Mastercard), zwischengeschaltete Banken sowie Acquirer, Kartenherausgeber, Finanzinstitute und andere Teilnehmer an Zahlungssystemen, um Ihre Transaktionen abzuwickeln, unsere Dienstleistungen zu erbringen, geltende Vorschriften einzuhalten und Betrug, Rückbuchungen und Streitfälle zu verwalten.

Kreditauskunfteien und Identitätsprüfungsagenturen

An Kreditauskunfteien, Bonitätsauskunftsstellen, Wirtschaftsauskunfteien, Identitätsprüfungsagenturen und andere Unternehmen und Organisationen (Verifizierungsstellen), um Ihre Daten oder Ihre Identität zu überprüfen sowie zum Schutz vor Betrug, Geldwäsche und anderen Straftaten und schädlichen Aktivitäten.

In einigen Fällen müssen Verifizierungsstellen möglicherweise auf Datenbanken Dritter zugreifen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenbanken von staatlichen Ausstellern von Ausweisdokumenten). Sie erteilen den Verifizierungsstellen Ihre Befugnis, für den Zugriff auf diese Datenbanken als Ihr Bevollmächtigter zu fungieren. Verifizierungsstellen können alle Informationen, die ihnen zum Zwecke der Identitätsprüfung zur Verfügung gestellt werden, an Dritte weitergeben.

Unsere Partner, Geschäftspartner oder Auftragnehmer

An alle unsere Partner, Geschäftspartner oder Auftragnehmer im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienste. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Bevollmächtigte weitergeben, denen Sie den Zugriff auf Ihr OFX-Konto oder Ihre personenbezogenen Daten gestattet haben.

Wenn Sie Online-Verkäufer sind, der Gelder von einem Marktplatz erhält, müssen wir möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten und OFX-Kontoinformationen an den Marktplatz weitergeben, um die Verhinderung betrügerischer und illegaler Aktivitäten zu unterstützen oder wenn dies nach geltendem Recht unsere Pflicht ist.

Geschäftskunden

Wenn wir Dienste für ein Unternehmen erbringen, können wir personenbezogene Daten an dieses Unternehmen sowie an Personen weitergeben, die von dem Unternehmen autorisiert wurden, auf das betreffende Konto oder die betreffenden Dienstleistungen zuzugreifen oder diese zu nutzen. Das Unternehmen ist für die Festlegung und Verwaltung der Zugriffsrechte seiner autorisierten Nutzer verantwortlich. Bei der Weitergabe solcher Daten stützen wir uns auf Anweisungen, Berechtigungen und Einwilligungen des Unternehmens oder seiner autorisierten Nutzer.

Sonstige berechtigte Dritte 

Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, können wir Ihre Daten, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten, an andere berechtigte Dritte weitergeben. Eine solche Offenlegung erfolgt nur in der Weise, die Ihnen zu dem Zeitpunkt beschrieben wurde, zu dem Sie der Weitergabe zugestimmt haben. Die Autorisierung einer Anwendung oder Website eines Drittanbieters, auf Ihr OFX-Konto zuzugreifen, oder die Teilnahme an bestimmten Werbeaktivitäten stellt eine solche Zustimmung zur Weitergabe Ihrer Daten dar.

Staatliche Behörden

Wenn wir der Meinung sind, dass dies notwendig oder angemessen ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten an Strafverfolgungsbehörden, Regierungsbehörden, Aufsichtsbehörden oder andere Dritte weitergeben, unter anderem zu folgenden Zwecken: (i) Durchsetzung unserer Kundenvereinbarung oder anderer anwendbarer Vereinbarungen oder Richtlinien; (ii) Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums, unserer Privatsphäre oder unserer Sicherheit oder der Rechte, des Eigentums, der Privatsphäre oder der Sicherheit anderer; oder (iii) Einhaltung geltender Gesetze, rechtlicher Verfahren oder behördlicher Anordnungen.

Erwerb durch Dritte

Falls wir Gegenstand einer Fusion, Übernahme, Konsolidierung, Umstrukturierung, eines Verkaufs, Joint Ventures, einer Abtretung, Übertragung oder einer anderen Veräußerung unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte werden oder davon betroffen sind (einschließlich im Zusammenhang mit Konkurs- oder ähnlichen Verfahren), können wir Daten, einschließlich personenbezogener Daten, im Zusammenhang mit solchen Ereignissen an Dritte weitergeben oder übertragen.

Professionelle Berater

Wir können Ihre Daten an professionelle Berater wie Anwälte, Wirtschaftsprüfer, Banker und Versicherer weitergeben, wenn dies im Rahmen der professionellen Dienstleistungen, die diese für uns erbringen, erforderlich ist.

6. Internationale Übertragungen

Wir erfassen Informationen weltweit und können Ihre Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, verarbeiten und speichern, und zwar an jedem Ort, an dem wir, unsere externen Dienstleister oder die in Abschnitt 5 genannten Empfänger ansässig sind. Länder, in die wir Ihre Daten möglicherweise übermitteln, sind die Vereinigten Staaten von Amerika, Kanada, das Vereinigte Königreich, Länder des Europäischen Wirtschaftsraums, Australien, Neuseeland, Hongkong und Singapur. Wann immer wir Ihre Daten übertragen, ergreifen wir Maßnahmen, um sie zu schützen.

7. So lange bewahren wir Informationen auf

Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, damit wir Ihnen unsere Dienste erbringen können. Gemäß der geltenden AML/CTF-Gesetze müssen wir Ihre personenbezogenen Daten und Informationen über Ihre Transaktionen bis zu 7 Jahre nach dem Ende Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns aufbewahren. Wir müssen sie außerdem für legitime Geschäftszwecke (z. B. Transaktionsinformationen für unsere Buchhaltungszwecke) und aus anderen rechtlichen und regulatorischen Gründen länger aufbewahren. Vorbehaltlich dessen werden wir Ihre personenbezogenen Daten vernichten, löschen oder deidentifizieren/anonymisieren, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

8. Wahlmöglichkeiten und Transparenz

Sie haben Wahlmöglichkeiten, wie Sie Ihre personenbezogenen Daten verwalten und wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und offenlegen.

Wie Ihre Daten eingesehen, aktualisiert oder korrigiert werden können

Um sicherzustellen, dass die von uns gespeicherten Informationen korrekt sind, sollten Sie uns so schnell wie möglich mitteilen, wenn sich eine der Informationen, die Sie uns angegeben haben, geändert hat. Sie können jederzeit verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns angegeben haben, korrigieren oder aktualisieren, indem Sie sich in Ihr OFX-Konto einloggen oder uns wie unten unter „Kontakt“ angegeben kontaktieren.

Wenn Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten einsehen möchten, die wir über Sie gespeichert haben, können Sie uns unter privacy@ofx.com oder über die unten unter „Kontakt“ angegebenen Informationen kontaktieren.

Wir werden auf jede solche Anfrage in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht antworten. Bevor wir Ihre Daten ändern oder korrigieren oder Ihnen Ihre Daten zur Verfügung stellen, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen.

Es kann Situationen geben, in denen wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können, z. B. wenn die Informationen die Privatsphäre anderer Personen beeinträchtigen könnten, die Informationen dem Anwaltsgeheimnis unterliegen, die Offenlegung die Sicherheit, die körperliche oder geistige Gesundheit oder das Leben einer Person gefährden könnte oder OFX Ihnen nach geltendem Recht keinen Zugang gewähren darf oder muss. Wenn dies der Fall ist, werden wir Ihnen schriftlich die Gründe für unsere Verweigerung des Zugangs zu diesen Informationen darlegen.

Wir werden unter den gegebenen Umständen angemessene Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt, vollständig und aktuell sind, um die Möglichkeit zu minimieren, dass unangemessene Informationen verwendet werden, um eine Entscheidung über Sie zu treffen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht routinemäßig aktualisieren, es sei denn, ein solcher Prozess ist erforderlich, um die Zwecke zu erfüllen, für die die Daten erhoben wurden.

Wenn Sie in den USA wohnhaft sind, lesen Sie bitte den Abschnitt „Zusätzliche Informationen für Personen mit Wohnsitz in den USA“ am Ende dieser Erklärung, um weitere Informationen zu den Anfragen zu erhalten, die Sie gemäß den Datenschutzgesetzen der einzelnen Bundesstaaten stellen können.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Vereinigten Königreich oder in der Europäischen Union haben, lesen Sie bitte den Abschnitt „Zusätzliche Informationen für Personen mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich/in der EU“ am Ende dieser Erklärung, um weitere Informationen zu den Anfragen zu erhalten, die Sie gemäß den Datenschutzgesetzen stellen können.

Weitergabe einschränken

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Vereinigten Königreich oder in der Europäischen Union haben, können Sie weitere Einschränkungen für die Offenlegung bestimmter Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese Daten für die Erbringung unserer Dienste nicht erforderlich sind, indem Sie uns unter privacy@ofx.com oder wie unten unter „Kontakt“ angegeben kontaktieren.

Wenn Sie in den USA wohnhaft sind und unsere Online-Kanäle nutzen, um Transaktionen für private, familiäre oder andere Haushaltszwecke durchzuführen, können Sie weitere Einschränkungen für die Offenlegung bestimmter Ihrer personenbezogenen Daten an bestimmte verbundene Dritte verlangen. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung für Verbraucher, um mehr über Ihre Widerspruchsrechte und deren Ausübung zu erfahren.

Geräteberechtigungen

Auf den meisten Mobilgeräten können Sie die Verwendung von Ortungsdiensten deaktivieren oder die Zustimmung zu Anwendungen widerrufen, die auf Ihre Kamera und Fotobibliothek zugreifen oder Ihnen Push-Benachrichtigungen senden. Bei einigen Geräten können Sie eine „Do Not Track“-Funktion aktivieren und Ihre gerätespezifische Werbekennung zurücksetzen. Bitte überprüfen Sie Ihre Geräteeinstellungen, um die Erfassung bestimmter Informationen einzuschränken.

Marketing-Widerruf

Sie können der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke jederzeit widersprechen.

Unsere elektronischen Marketingmitteilungen enthalten eine Abmeldeoption, über die Sie sich abmelden oder Ihre Kommunikationseinstellungen verwalten können, gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen auch nach der Abmeldung von elektronischen Marketingmitteilungen weiterhin nicht werbliche Mitteilungen senden, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind, wie z. B. Transaktionsbestätigungen sowie Mitteilungen zu Ihrem Konto oder zu unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen.

Sie können sich von anderen Formen des Direktmarketings abmelden, indem Sie uns unter customer.service@ofx.com kontaktieren oder die untenstehenden Kontaktinformationen im Abschnitt „Kontakt“ verwenden. Wenn Sie Ihre Einwilligung für Marketingzwecke widerrufen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verwenden, um Ihnen personalisierte oder zielgerichtete Werbung bereitzustellen. Diese Abmeldung hat jedoch keinen Einfluss auf die Anzeige fester oder nicht personalisierter Werbung auf unseren Websites, in unseren Apps und auf unseren Social-Media-Seiten. Sie können daher weiterhin allgemeine Werbung sehen, die nicht auf Ihre persönlichen Interessen zugeschnitten ist.

Erfahrungsberichte

Auf unserer Website zeigen wir neben anderen Empfehlungen auch persönliche Erfahrungsberichte zufriedener Kunden an. Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihren Erfahrungsbericht zusammen mit Ihrem Namen veröffentlichen. Wenn Sie einen solchen Erfahrungsbericht aktualisieren oder löschen möchten, können Sie uns unter privacy@ofx.com oder wie unten unter „Kontakt“ angegeben kontaktieren.

Einwilligung widerrufen

Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen, sofern wir uns bei der Verarbeitung ausschließlich auf die Einwilligung als Rechtsgrundlage stützen. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf der Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten, können Sie uns unter privacy@ofx.com kontaktieren oder die untenstehenden Informationen unter „Kontakt“ verwenden. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen unsere Dienste möglicherweise nicht mehr bereitstellen.

Verweigerung der Auskunftserteilung

Wir müssen personenbezogene Daten erheben, um bestimmte Dienste erbringen zu können. Wenn Sie die Informationen, die wir als erforderlich oder obligatorisch identifizieren, nicht angeben, können wir diese Dienste möglicherweise nicht erbringen.

9. Sicherheit

Wir setzen technische, physische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet oder das Telefon niemals vollkommen sicher, und für kein Datenspeichersystem kann absolute Sicherheit garantiert werden. Wir können die Sicherheit der an uns übermittelten Daten nicht gewährleisten und jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

Sie selbst spielen eine wesentliche Rolle bei der sicheren und vertraulichen Aufbewahrung Ihrer eigenen personenbezogenen Daten. Behandeln Sie Ihre Anmeldedaten und Sicherheitsinformationen jederzeit streng vertraulich. Geben Sie diese an niemanden weiter, auch nicht an Mitarbeiter von OFX. Wir werden Sie niemals per E-Mail, Telefon oder SMS nach Ihren vollständigen Sicherheitsdaten oder Einmalpasswörtern fragen. Stellen Sie sicher, dass auf Ihren Geräten aktuelle Antivirensoftware und Sicherheits-Patches installiert oder aktiviert sind. Wenn Sie sich unsicher sind, beenden Sie bitte die Sitzung. Wenn Sie eine unbefugte Nutzung oder einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto oder Ihre Daten vermuten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend wie unten unter „Kontakt“ angegeben.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir können automatisierte Prozesse und Technologien zur Entscheidungsfindung einsetzen, um unsere Dienste bereitzustellen. Die meisten dieser Entscheidungen verwenden automatisierte Prozesse zur Unterstützung menschlicher Entscheidungsträger, einige können jedoch vollständig automatisiert sein. Diese Prozesse können zur Identitätsprüfung und Authentifizierung, zur Kundenaufnahme und Kontoeröffnung, zur Erkennung und Prävention von Betrug sowie zur Überwachung und Analyse von Transaktionen eingesetzt werden.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung kann eingesetzt werden, um über die Genehmigung oder Ablehnung von Kontoeröffnungen zu entscheiden, verdächtige Transaktionen oder Anmeldeversuche auf Ihrem Konto zu blockieren sowie potenziell betrügerische Aktivitäten zu identifizieren. Wenn Sie glauben, dass Sie von einer automatisierten Entscheidung betroffen waren, können Sie den Kundenservice unter customer.service@ofx.com kontaktieren.

11. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Sie wiederzuerkennen, Ihr Online-Erlebnis anzupassen, Ihre Präferenzen zu speichern, die Website-Performance zu analysieren und zielgerichtete Werbung bereitzustellen. Um mehr über die von uns verwendeten Cookies und anderen Tracking-Technologien zu erfahren, lesen Sie bitte unsere Erklärung zu Cookies und Tracking, die einen umfassenden Überblick über Cookies enthält und näher erläutert, wie wir Cookies verwenden und wie Sie unsere Verwendung von Cookies kontrollieren können. Wir reagieren derzeit nicht auf „Do Not Track“-Signale von Browsern. Um mehr über „Do Not Track“ zu erfahren, besuchen Sie bitte http://www.allaboutdnt.com.

12. Werbung, Profiling und Analysen

Wir können mit Drittanbietern zusammenarbeiten, um Ihnen OFX-Werbung anzuzeigen und zu personalisieren sowie die Leistung dieser Werbung zu verfolgen und darüber zu berichten. Diese Drittanbieter verwenden Cookies und andere Technologien, um Informationen über Ihre Aktivitäten auf unseren Online-Kanälen sowie Informationen von Dritten und Ihren Aktivitäten auf anderen Websites oder Online-Diensten auf einem Ihrer Geräte zu sammeln, um Ihnen Werbung basierend auf Ihrem Online-Verhalten, etwa Ihrem Browserverlauf und Ihrer Interessen, anzuzeigen. Diese Drittanbieter verwenden diese Technologien auch zusammen mit Informationen, die sie über Ihre Online-Nutzung sammeln, um Sie auf den von Ihnen verwendeten Geräten zu erkennen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch zum Zweck des Profilings analysieren, etwa um Ihnen zielgerichtete Werbung anzuzeigen.

Um mehr über verhaltensbasierte Werbung und Online-Tracking zu erfahren, einschließlich der Frage, wie Sie interessenbasierte Online-Werbung von Mitgliedsunternehmen deaktivieren können, besuchen Sie bitte die Websites von Your Online Choices, der Network Advertising Initiative und das WebChoices-Tool der DAA. Sie können die AppChoices-App hier herunterladen, um sich in mobilen Apps abzumelden. Weitere Informationen zu einigen Datenschutzerklärungen unserer Online-Werbeanbieter oder zu den Cookies, die durch die Nutzung unserer Online-Kanäle gesetzt werden können, finden Sie in unserer Erklärung zu Cookies und Tracking.

13. Social-Media-Funktionen

Unsere Websites können Social-Media-Funktionen wie die Facebook-Schaltfläche „Gefällt mir“ und Widgets wie die Schaltfläche „Teilen“ oder interaktive Miniprogramme enthalten, die auf unserer Website ausgeführt werden. Diese Funktionen können Informationen über Sie und Ihre Online-Aktivitäten sammeln und Cookies setzen, damit die Funktion ordnungsgemäß funktioniert. Social-Media-Funktionen und -Widgets werden entweder von einem Drittanbieter oder direkt auf unserer Website gehostet. Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen unterliegen der Datenschutzerklärung des Unternehmens, das sie bereitstellt.

14. Websites und Dienste von Drittanbietern

Diese Erklärung gilt nicht für Websites, Anwendungen, Produkte oder Dienste Dritter, auch wenn diese mit unseren Diensten oder Online-Kanälen verknüpft sind, und wir sind nicht für den Datenschutz, die Informationen oder andere Praktiken Dritter verantwortlich. Die Aufnahme eines Links auf den Online-Kanälen impliziert keine Billigung. Sie sollten die Datenschutzerklärungen aller Websites Dritter überprüfen, die Sie besuchen.

15. Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind und glauben, dass wir dessen personenbezogene Daten in einer gesetzlich verbotenen Weise erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte wie unten unter „Kontakt“ angegeben. Wenn wir erfahren, dass wir über die Online-Kanäle personenbezogene Daten von einem Kind ohne die Zustimmung der Eltern oder eines Erziehungsberechtigten des Kindes erhoben haben, wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist, werden wir die geltenden gesetzlichen Anforderungen zur Löschung der Daten erfüllen.

16. Beschwerden

OFX untersucht alle Beschwerden. Weitere Informationen darüber, wie wir mit Beschwerden umgehen, finden Sie in unserer Beschwerderichtlinie im Abschnitt „Rechtliches“ auf unserer Website oder wenden Sie sich unter customer.service@ofx.com an unseren Kundendienst.

17. Aktualisierungen dieser Erklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung jederzeit zu ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie durch einen Hinweis auf unseren Websites benachrichtigen. Alle Änderungen treten an dem Datum in Kraft, das in der überarbeiteten Erklärung angegeben ist, die auf unseren Websites veröffentlicht ist.

18. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Erklärung haben, diese in einem alternativen Format benötigen, eine spezifische Anfrage in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten oder Beschwerden über unsere Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@ofx.com oder unter:

Für Personen mit Wohnsitz in Australien

OzForex Limited (handelnd als OFX)
Level 19, 60 Margaret Street,
Sydney, NSW 2000, Australien
z. Hd.: Privacy Officer
Tel: +612 8667 8090

Für Personen mit Wohnsitz in Kanada

CanadianForex Limited (handelnd als OFX)
145 King Street, Suite 1002
Toronto, ON M5H 1J8
z. Hd.: Privacy Officer
Tel.: +1 800 680 0750

Für Personen mit Wohnsitz in der EU

OFX Payments Ireland Limited (handelnd als OFX)
Fitzwilliam Court, 2 Leeson Close, Dublin 2, D02 YW24, Irland
z. Hd.: Data Protection Officer

Tel.: 1-888-288-7354

Für Personen mit Wohnsitz in Hongkong

OzForex (HK) Limited handelnd als OFX
44th Edinburgh Tower, The Landmark
15 Queen’s Road
Central Hong Kong
z. Hd.: Privacy Officer

Für Personen mit Wohnsitz in Neuseeland

NZForex Limited
C/- Bell Gully, Level 22, Vero Centre
48 Shortland Street
Auckland 1010 Neuseeland
z. Hd.: Privacy Officer

Für Personen mit Wohnsitz in Singapur

OFX Singapore PTE. Limited
OUE Downtown Gallery, 6A Shenton Way, #4-01 to #4-09, Singapur, 068815
z. Hd.: Data Protection Officer

Für Personen mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich

UKForex Limited (firmierend unter „OFX“)
4th Floor, The White Chapel Building, 10 Whitechapel High Street,
London, E1 8QS, Vereinigtes Königreich
z. Hd.: Data Protection Officer

Für Personen mit Wohnsitz in den USA

USForex Inc. dba OFX
49 Stevenson St, 13th Floor
San Francisco, CA 94105, USA
z. Hd.: Privacy Officer

19. Zusätzliche Informationen für Personen mit Wohnsitz in Australien

Office of the Australian Information Commissioner (OAIC)

Das OAIC ist eine Regierungsbehörde, die den Privacy Act 1988 (Cth) und die damit verbundenen Gesetze beaufsichtigt und Beschwerden über den Umgang mit personenbezogenen Daten gemäß dem Privacy Act untersucht. Das OAIC wird in vielen Fällen erst dann Nachforschungen anstellen, nachdem OFX die Möglichkeit erhalten hat, Ihre Beschwerde intern zu lösen. Sie können Ihre Beschwerde beim OAIC einreichen, indem Sie die erforderlichen Dokumente und Informationen an folgende Adresse senden:

Australian Information Commissioner
GPO Box 5218, Sydney NSW 2001
Website: http://www.oaic.gov.au
Tel.: +612 1300 363 992
Fax: +612 9284 9666
E-Mail: enquiries@oaic.gov.au

Erklärung zu meldepflichtigen Angelegenheiten – Kreditauskunft

Kreditauskunfteien sind berechtigt, personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Krediten zu verarbeiten. Kreditauskunfteien können Ihre von OFX offengelegten personenbezogenen Daten in Berichte aufnehmen, die anderen Kreditanbietern zur Verfügung gestellt werden, um diese bei der Beurteilung Ihrer Kreditwürdigkeit zu unterstützen.

Einzelheiten zu den Arten von Kreditinformationen, die OFX erhebt, verwendet und speichert, und zu den Zwecken, für die OFX Kreditinformationen offenlegt, sind im Hauptteil dieser Erklärung enthalten, und als solche ist die Kreditauskunftsrichtlinie von OFX in dieser Erklärung dargelegt.

OFX kann Informationen über Sie erfassen, die es von Unternehmen erhalten hat, die Informationen über die Kreditwürdigkeit von Einzelpersonen bereitstellen, wie etwa Verbraucherkreditauskünfte von einer Kreditauskunftei. Die geltenden Gesetze und Vorschriften regeln, was OFX mit den von einer Kreditauskunftei erhaltenen Informationen tun darf. Wenn Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen in Bezug auf die Zahlungsdienste, die OFX Ihnen erbringt, nicht nachkommen, wenn Sie Betrug begehen oder dies versuchen oder wenn Sie anderweitig einen schwerwiegenden kreditbezogenen Verstoß begehen, kann OFX Ihre personenbezogenen Daten an diese Kreditauskunfteien weitergeben.

Sie haben das Recht, Zugang zu den von OFX über sie gespeicherten kreditbezogenen Informationen erhalten, diese zu korrigieren und eine Beschwerde über den Umgang von OFX mit Ihren kreditbezogenen Informationen einzureichen, wie in Abschnitt 8 (Wahlmöglichkeiten und Transparenz) dieser Richtlinie dargelegt.

Die Kreditauskunfteien, mit denen OFX arbeiten kann, sind:

CreditorWatch – https://creditorwatch.com.au/

illion – https://www.illion.com.au/

Weitere Auskunfteien, mit denen die Lieferanten von OFX arbeiten können, sind:

Experian in Deutschland über Trulioo – Datenschutzerklärung (auf Deutsch)

Kontaktdaten sowie Informationen darüber, wie die Kreditauskunfteien mit kreditbezogenen personenbezogenen Daten umgehen, finden Sie über die oben genannten Links. Sie können eine Kopie der Kreditauskunftsrichtlinien der Kreditauskunfteien erhalten, indem Sie sich direkt an diese wenden.

Sie haben auch das Recht, zu verlangen, dass Kreditauskunfteien die von ihnen gespeicherten kreditbezogenen Informationen nicht zum Zwecke der Vorabprüfung von Direktmarketing durch Kreditanbieter verwenden. Wenn Sie einen solchen Antrag stellen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an die Kreditauskunfteien.

Wenn Sie glauben, Opfer eines Betrugs geworden zu sein, haben Sie das Recht, sich an die Kreditauskunfteien zu wenden und sie aufzufordern, Ihre kreditbezogenen Informationen nicht zu verwenden oder offenzulegen. Bitte wenden Sie sich direkt an die Kreditauskunfteien.

Verifizierung von Identitätsdokumenten

Wenn wir Ihre Identität verifizieren müssen, bevor wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen bereitstellen können, werden Sie unter Umständen gebeten, Ihre personenbezogenen Daten aus Ihren Identitätsdokumenten (z. B. Ihre Führerscheinnummer) bereitzustellen, um diese über Verifizierungsagenturen sicher mit relevanten Datensätzen abzugleichen.

Auch wenn Sie nicht verpflichtet sind, uns die Informationen aus Ihrem Identitätsdokument bereitzustellen, sind wir aufgrund der Art unseres Geschäfts möglicherweise nicht in der Lage, Ihnen ohne diese Informationen unsere Dienstleistungen und Produkte bereitzustellen.

Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten zur Überprüfung Ihrer Identität verarbeiten, finden Sie in unserer Erklärung zur Erhebung von Daten zur Identitätsüberprüfung.

20. Zusätzliche Informationen für Personen mit Wohnsitz in Kanada

Wir erheben, verwenden und geben Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrem Wissen und Ihrer Einwilligung weiter, außer wenn dies gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist. Ihre Einwilligung kann je nach Art der Informationen und den Umständen ausdrücklich oder stillschweigend erfolgen.

Für Personen mit Wohnsitz in Kanada, einschließlich Québec, werden deidentifizierte oder aggregierte Informationen weiterhin als personenbezogene Daten behandelt und gemäß dieser Erklärung verarbeitet, solange sie nicht gemäß geltendem Recht anonymisiert worden sind.

Wenn Sie mit der Lösung einer Beschwerde, die Sie bei uns in Bezug auf den Schutz Ihrer Daten einreichen, nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde beim Datenschutzbeauftragten in der Provinz, in der Sie Ihren Wohnsitz haben, oder beim Office of the Privacy Commissioner of Canada einreichen:

Office of the Privacy Commissioner of Canada
30 Victoria Street, 1st Floor
Gatineau, QC K1A 1H3, Kanada
1-800-282-1376
https://www.priv.gc.ca

21. Zusätzliche Informationen für Personen mit Wohnsitz im EWR und im Vereinigten Königreich

Rechtmäßige Verarbeitung

Wenn Sie eine natürliche Person im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) sind, erheben und verarbeiten wir Informationen über Sie nur, wenn wir gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) im EWR bzw. dem Data Protection Act 2018 im Vereinigten Königreich eine Rechtsgrundlage dafür haben. Die Rechtsgrundlagen hängen davon ab, welche OFX-Dienste Sie wie nutzen. Das bedeutet, dass wir Ihre Informationen nur erheben und verwenden, wenn:

Die nachstehende Tabelle legt die Rechtsgrundlagen dar, auf deren Basis wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Ausführlichere Informationen und Beispiele zu den Arten von Daten, die wir erheben, entnehmen Sie bitte dem obigen Abschnitt „Informationen, die wir erheben“.

Wenn Sie in die Verwendung von Informationen über Sie für einen bestimmten Zweck eingewilligt haben, haben Sie das Recht, Ihre Meinung jederzeit zu ändern. Dies hat jedoch keine Auswirkungen auf bereits erfolgte Verarbeitungen. Wenn wir Ihre Daten verwenden, weil wir oder ein Dritter ein berechtigtes Interesse daran haben, haben Sie das Recht, dieser Verwendung zu widersprechen, auch wenn dies in einigen Fällen bedeuten kann, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen können.

Ihre Rechte

Nach dem Datenschutzgesetz haben Sie unter anderem folgende Rechte:

Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, von uns Kopien Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, uns aufzufordern, personenbezogene Daten zu berichtigen, die Sie für unrichtig oder unvollständig halten.

Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, uns unter bestimmten Umständen aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken.

Recht, der Verarbeitung zu widersprechen: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu widersprechen.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns angegeben haben, unter bestimmten Umständen an eine andere Organisation oder an Sie übertragen.

Bitte kontaktieren Sie den Datenschutzbeauftragten unter privacy@ofx.com, wenn Sie eine diesbezügliche Anfrage stellen möchten. Wenn Sie eine Anfrage stellen, haben wir einen Monat Zeit, um Ihnen zu antworten.

Übermittlungen in Drittländer

Die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort gespeichert werden, einschließlich außerhalb des Vereinigten Königreichs (für Personen mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich) und außerhalb des EWR (für Personen mit Wohnsitz im EWR). Um unsere globalen Aktivitäten zu ermöglichen, übermitteln wir Informationen an Mitarbeiter in Ländern, in denen OFX-eigene Unternehmen für die Erbringung unserer Dienste tätig sind, und ermöglichen diesen den Zugriff. Unter anderem sind diese Mitarbeiter wahrscheinlich an der Verarbeitung Ihrer Transaktions- oder Zahlungsdaten und der Erbringung von Support-Diensten beteiligt. Wir geben auch Informationen an Dritte weiter, wie in dieser Erklärung beschrieben. Dies kann beispielsweise bedeuten, dass Informationen an einen Bankpartner in einem Land übermittelt werden, in das wir gemäß Ihrer Anweisung eine Zahlung überweisen sollen.

Wenn wir Informationen an eine Organisation außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des EWR weitergeben, unternehmen wir alle angemessenen Schritte, um sicherzustellen, dass geeignete Schutzmaßnahmen bestehen, einschließlich der Verwendung von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden. Wenn dies nicht möglich ist, z. B. wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre Daten offenzulegen, stellen wir sicher, dass die Weitergabe der Informationen rechtmäßig ist.

Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich an folgende Aufsichtsbehörden wenden:

22. Zusätzliche Informationen für Personen mit Wohnsitz in Neuseeland

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Neuseelands übermitteln, stellen wir sicher, dass der beabsichtigte Empfänger Datenschutzgesetzen unterliegt, die vergleichbare Garantien wie der Privacy Act 2020 bieten, durch ein verbindliches System abgedeckt ist oder den Datenschutzgesetzen eines Landes unterliegt, das von der neuseeländischen Regierung vorgeschrieben ist, oder sich bereit erklärt hat, die Daten angemessen zu schützen. Alternativ holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung für die Übermittlung ein.

23. Zusätzliche Informationen für Personen mit Wohnsitz in den USA

Wenn Sie in den USA wohnhaft sind und unsere Dienste nutzen, um Transaktionen für private, familiäre oder andere Haushaltszwecke durchzuführen, lesen Sie bitte auch unsere Datenschutzerklärung für Verbraucher, die zusätzliche Informationen über unsere Datenschutzpraktiken und eine Beschreibung Ihrer Rechte als Verbraucher zur Kontrolle des Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten enthält.

Zusätzliche Informationen für Einwohnerinnen und Einwohner von Kalifornien, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah und Virginia („Bundesstaaten“), wie nach dem California Consumer Privacy Act, dem California Privacy Rights Act, dem Colorado Privacy Act, dem Connecticut Data Privacy Act, dem Delaware Personal Data Privacy Act, dem Iowa Act Relating to Consumer Data Protection, dem Montana Consumer Data Privacy Act, dem Nebraska Data Privacy Act, dem Nevada Consumer Privacy Law, dem New Hampshire Privacy Act, dem New Jersey Data Protection Act, dem Oregon Consumer Privacy Act, dem Texas Data Privacy and Security Act, dem Utah Consumer Privacy Act und dem Virginia Consumer Data Protection Act (zusammen „anwendbares Bundesstaatenrecht“)

Dieser Abschnitt gilt nur für Personen mit Wohnsitz in den Bundesstaaten und dient dazu, die Informationen zu ergänzen, die im allgemein geltenden Teil unserer Erklärung bereitgestellt werden. Dieser Abschnitt dient außerdem als unser Hinweis zur Datenerhebung für Kalifornien.

Er beschreibt, wie wir personenbezogene Daten von Personen mit Wohnsitz in den Bundesstaaten, in denen wir geschäftlich tätig sind, erheben, verwenden, offenlegen und weitergeben, und welche Rechte diese Personen in Bezug auf diese personenbezogenen Daten haben. Für die Zwecke dieses Abschnitts hat der Begriff „personenbezogene Daten“ die Bedeutung, die ihm im geltenden Bundesstaatenrecht zukommt, umfasst jedoch keine Daten, die vom Anwendungsbereich dieser Gesetze ausgenommen sind. Personenbezogene Daten, die wir von Kunden erheben, die ein Finanzprodukt oder eine Finanzdienstleistung von uns in Anspruch nehmen oder genommen haben, welches/welche in erster Linie für private, familiäre oder Haushaltszwecke genutzt wird, unterliegen der Datenschutzerklärung für Verbraucher von OFX. Im Falle eines Widerspruchs oder einer Unstimmigkeit zwischen dieser Erklärung und der Datenschutzerklärung für Verbraucher in Bezug auf Informationen, die wir von Kunden erfassen, die ein Finanzprodukt oder eine Finanzdienstleistung von uns in Anspruch nehmen oder genommen haben, welches/welche in erster Linie für private, familiäre oder Haushaltszwecke genutzt wird, hat die Datenschutzerklärung für Verbraucher im Hinblick auf diese Informationen für den Umfang eines solchen Konflikts oder einer solchen Widersprüchlichkeit Vorrang.

Datenschutzrechte. Als Person mit Wohnsitz in den Bundesstaaten haben Sie die unten aufgeführten Rechte. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Wie Sie Ihre Rechte ausüben können

Identitätsprüfung. Wir müssen Ihre Identität überprüfen, um Ihre Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte auf Auskunft, Zugang, Löschung und Berichtigung zu bearbeiten, und wir behalten uns das Recht vor, Ihren Wohnsitz zu bestätigen. Um Ihre Identität zu überprüfen, können wir Sie auffordern, sich bei Ihrem Konto anzumelden, falls Sie eines haben, Identifikatoren anzugeben, die wir mit Informationen abgleichen können, die wir möglicherweise zuvor von Ihnen erhoben haben, Ihre Anfrage über die E-Mail-Adresse zu bestätigen, die für die Anfrage verwendet wurde, einen amtlichen Ausweis vorzulegen oder eine eidesstattliche Erklärung abzugeben, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

Bevollmächtigte. Wenn Sie in Kalifornien wohnhaft sind, kann ein von Ihnen autorisierter Bevollmächtigter in Ihrem Namen einen Antrag einreichen, nachdem wir die Identität der Person überprüft und eine Kopie einer gültigen Vollmacht erhalten haben, die Ihrem Bevollmächtigten gemäß geltendem bundesstaatlichem Recht erteilt wurde. Wenn Sie Ihrem Bevollmächtigten keine solche Vollmacht erteilt haben, können wir Sie und/oder Ihren Bevollmächtigten bitten, zusätzliche gesetzlich zulässige Schritte zu unternehmen, um zu überprüfen, ob Ihr Antrag autorisiert ist, wie z. B. Informationen, die zur Überprüfung Ihrer Identität erforderlich sind, und dass Sie dem Bevollmächtigten die Erlaubnis erteilt haben, den Antrag einzureichen.

Informationspraktiken. Im Folgenden beschreiben wir unsere derzeitigen Praktiken und die der vergangenen 12 Monate:

Erhebung und Offenlegung. Die nachstehende Tabelle beschreibt die personenbezogenen Daten, die wir erheben, sowie die Kategorien von Dritten, an die wir personenbezogene Daten zu geschäftlichen Zwecken weitergeben. Die Begriffe in der Tabelle beziehen sich auf die oben in dieser Erklärung näher beschriebenen Kategorien von Informationen und Dritten. Informationen, die Sie uns freiwillig übermitteln, z. B. in Freiform-Webformularen, können andere Kategorien personenbezogener Daten enthalten, die im Folgenden nicht beschrieben sind. Wir können personenbezogene Daten auch an professionelle Berater, Regierungsbehörden und Drittanbieter weitergeben, wie oben im Abschnitt Weitergabe und Offenlegung von Daten beschrieben.

California Shine the Light. Gemäß dem kalifornischen „Shine the Light“-Gesetz haben Personen mit Wohnsitz in Kalifornien das Recht, die Kontaktinformationen von Dritten anzufordern, an die wir bestimmte Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke dieser Dritten weitergegeben haben, sowie die Kategorien personenbezogener Daten, die für solche Zwecke weitergegeben werden. Bitte beachten Sie, dass diese Kategorien personenbezogener Daten nicht die personenbezogenen Daten umfassen, die unter unsere Datenschutzerklärung für Verbraucher fallen. Wenn Sie in Kalifornien wohnhaft sind und diese Informationen anfordern möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@ofx.com.

Antrag auf Widerspruch in Kalifornien. Nach dem California Consumer Privacy Act (CCPA) haben Personen mit Wohnsitz in Kalifornien das Recht zu verlangen, dass ihre personenbezogenen Daten nicht verkauft oder an Dritte zu Zwecken gezielter Werbung weitergegeben werden. Um der auf Cookies basierenden Werbung zu widersprechen, klicken Sie auf „Cookie Settings“, verfügbar über den Link „California Consumer Privacy Act Opt-Out Request“ in der Fußzeile von www.ofx.com/en-us. Alternativ können Sie, wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, das auf derselben Seite verfügbare Widerspruchsformular ausfüllen, damit wir Ihren Widerspruch auch auf personenbezogene Daten anwenden können, die wir möglicherweise über Sie gespeichert haben, auch wenn diese nicht mit Cookies oder Ihrem aktuellen Gerät oder Browser verknüpft sind.