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OFX Cookies and Tracking Notice

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This notice applies from 1 March 2021

Like many companies, we use cookies and similar tracking technologies on our Websites. Cookies enable us to provide a more efficient, safe and seamless user experience when you use our services or visit our Websites. This notice explains how and why we use cookies and similar tracking technologies, as well as your choices related to our use of cookies. Any capitalized term used and not otherwise defined below has the meaning given to it in our Privacy Policy.

In this notice, “OFX”, “we,” “us” and “our” refers to each company in the OFX Group including OzForex Limited, CanadianForex Limited, NZForex Limited, OzForex (HK) Limited, OFX Payments Ireland Limited, OFX Singapore PTE. Limited, UKForex Limited and USForex Inc.

What are Cookies?

Cookies are small text files that are transferred to your device when you visit websites. They are used to store data about you and your preferences so that upon re-visiting those websites, the web server does not have to repeatedly request the same information. Cookies make it easier for website providers to personalize your experience and streamline your interaction with websites, potentially eliminating needless steps and improving your overall online experience.

Cookies that expire at the end of a browser session are called ‘session cookies’.  Cookies that are stored for longer are called ‘persistent cookies’.

Other Tracking Technologies

In addition to cookies, we use other similar technologies to track users of our services and visitors to our Website. Examples of these technologies include:

Web Beacons: Web beacons (also known as pixels and clear GIFs) are small graphic images that are invisibly embedded on web pages (rather than on a browsing device) and are used to track user movements and identify user behavior.

Flash Cookies: Flash cookies (also known as a Local Shared Object or an LSO) are text files that are stored on your browsing device when you visit a website that runs a Flash application. Flash cookies function in a similar manner to regular browsing cookies and are intended to personalize a user’s online experience.

How We Use Cookies

Whether a cookie is a first or third party cookie depends on which website the cookie comes from.  First party cookies are those set by or on behalf of the website visited.  All other cookies are third party cookies.  We use both first party and third party cookies.

We use cookies and other similar technologies for a number of purposes, including the following:

Operationally Required

Some of the cookies we use are necessary or critical to provide our services or certain features of our services. For example, use of these types of cookies allow you to access secure areas of our Websites, perform core tasks and take advantage of certain key functions or applications of our services. Without these cookies, some of our services could not be provided.

Enhanced Functionality

We may use cookies to provide improved functionality and to customize your experience on our Websites. Cookies related to functionality are used to remember your authentication status, your user preferences and other customized settings. For example, so you can utilize “Remember Me” features on our Websites or configure your settings to store your payment information for faster booking.


We use cookies and similar technologies to detect irregular or malicious activity, prevent fraud and improve the overall security of our Websites and use of our services.

Performance Analytics

Cookies are used to collect information about how you use our Websites, such as which pages you most frequently visit, how much time you spend on a page or how often you receive error messages. This information gives us insights into overall site performance as well as a better understanding of what improvements or modifications may be necessary.

Targeted Advertising

Cookies or similar technologies may be used by us or our third-party service providers to deliver relevant ads to you and track ad campaign performance and effectiveness.

Third-Party Cookies

Third-Party Analytics

We may partner with third party providers, such as Google Analytics, to help us analyze our Website usage performance and provide other site metrics. These third parties may make use of cookies or other tracking technologies to collect information about how you use our Websites and to track trends and report on activities.

Third-Party Advertising

We may use third-party providers, such as Google AdWords and other advertising networks, to display relevant advertising to you on our Websites as well as other third-party sites. This means that after you visit our Websites, you may see advertisements about our services elsewhere on the Internet. Any information collected through this process does not enable us or the third-party provider to access personally identifiable information about you. Such advertising will not be delivered where prohibited by applicable law. For more information about targeted advertising and advertising cookies, please visit Network Advertising Initiative or the Digital Advertising Alliance.

Which cookies does OFX use?

We classify cookies using the following categories:

Strictly Necessary Cookies

These cookies are necessary for our Websites to function.  They are usually only set in response to your requests such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms. These cookies do not store any Personal Information. You can set your browser to block or alert you about these cookies but some parts of our Websites will then not work, for example, you would not be able to book a deal.

Performance Cookies

These cookies allow us to count visits and traffic sources, so we can measure and improve the performance of our Websites. They help us know which pages are the most and least popular and see how visitors move around our Websites. All information these cookies collect is aggregated and therefore anonymous.

Functional Cookies

These cookies enable our Websites to provide enhanced functionality or personalisation.  They may be set by us or by third party providers whose services we have added to our Websites.

Targeting cookies

These cookies may be set through our Websites by our advertising partners. They may be used by those advertising companies to show you relevant adverts on other sites. They do not store Personal Information, rather are based on uniquely identifying your browser and device.

Social Media Plug-ins

We may use social plug-ins on our Websites that are hosted by third parties, such as Meta or other social media networks. If you activate these social plugins, you may be sending information about your interaction with our Website to such third parties. If you are logged into your account with the relevant social media network, the information collected may be associated with data already stored about you with the social media network. Please refer to the social media network’s privacy policies to learn more about its privacy practices.

How to Control Cookies and Tracking Technologies

Our Cookies

We seek your consent to the use of non-strictly necessary cookies when you access our Websites. 

Most web browsers automatically accept cookies, but you may be able to modify your browser settings to reject or disable cookies. Please refer to the “Help” menu of your web browser or visit the links below to learn how to change your cookie preferences. Please note if you disable OFX cookies, some or all of our services may not work as intended or at all.

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/260971/description-of-cookies

Safari: https://support.apple.com/en-au/guide/safari/sfri11471/mac

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer

Advertising / Analytics

To prevent Google Analytics from using your information, you may install the Google Analytics Opt-Out browser by clicking here. To opt out of Google Analytics for display advertising or customize Google display network ads, please visit the Google Ad Settings page. To learn more about your choices for opting out of advertising served by other advertising networks, please visit Network Advertising Initiative Opt-Out page. Once you click the link, you may choose to opt out of targeted advertising from all participating advertising companies. Please note that even if you opt out, you may still continue to receive generic advertising content, but it will not be tailored to your interests.

Flash Cookies

Flash cookies operate differently than browser cookies, so you may not be able to deactivate flash cookies from your web browser settings. If you do not want flash cookies stored on your browsing device, you must directly adjust the settings from your Flash player using the tools contained in the website storage settings panel. For more information on managing and disabling flash cookies, visit the Adobe website. Please note that restricting or limiting acceptance of flash cookies may reduce or impede the functionality of some Flash applications used in conjunction with our services.

AdTech Vendors

We work with various suppliers who help us with our online advertising and marketing efforts to ensure that we can let you know about our services and that our efforts are effective. Some of our suppliers require us to provide links to their privacy policies which are:

The Trading Desk

Contact us 

If you have any questions about our cookies, tracking technologies or this notice, please contact us on privacy@ofx.com.

Politique légale en matière de cookies

Cookies d’OFX et avis de suivi

Cet avis s’applique à partir du 1er mars 2021.

Comme de nombreuses entreprises, nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires sur nos sites Web. Les cookies nous permettent d’offrir une expérience utilisateur plus efficace, plus sûre et plus transparente lorsque vous utilisez nos services ou visitez nos sites Web. Le présent avis explique comment et pourquoi nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires, ainsi que vos choix concernant notre utilisation des cookies. Tout terme en majuscule utilisé et non autrement défini ci-dessous a la signification qui lui est donné dans notre Politique de confidentialité.

Dans cet avis, « OFX », « nous », « notre » et « nos » font référence à chaque société du groupe OFX, y compris OzForex Limited, CanadianForex Limited, NZForex Limited, OzForex (HK) Limited, OFX Payments Ireland Limited, OFX Singapour PTE. Limited, UKForex Limited and USForex Inc.

Que sont les cookies?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont transférés sur votre appareil lorsque vous visitez des sites Web. Ils sont utilisés pour stocker des données sur vous et vos préférences afin que, lors de la nouvelle visite de ces sites Web, le serveur Web n’ait pas à demander à plusieurs reprises les mêmes informations. Les cookies permettent aux fournisseurs de sites Web de personnaliser plus facilement votre expérience et de rationaliser votre interaction avec les sites Web, ce qui peut éliminer les étapes inutiles et en améliorer votre expérience en ligne globale.

Les cookies qui expirent à la fin d’une session de navigation sont appelés « cookies de session ». Les cookies qui sont stockés plus longtemps sont appelés « cookies persistants ».

Autres technologies de suivi

En plus des cookies, nous utilisons d’autres technologies similaires pour suivre les utilisateurs de nos services et les visiteurs de notre site Web. Voici des exemples de ces technologies :

Balises Web : Les balises Web (également appelées pixels et GIF transparents) sont de petites images graphiques intégrées de manière invisible sur des pages Web (plutôt que sur un appareil de navigation) et sont utilisées pour suivre les mouvements des utilisateurs et identifier leur comportement.

Cookies Flash : Les cookies Flash (également appelés objets locaux partagés ou « Local Shared Object (LSO) ») sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil de navigation lorsque vous visitez un site Web qui exécute une application Flash. Les cookies Flash fonctionnent de la même manière que les cookies de navigation classiques et sont destinés à personnaliser l’expérience en ligne d’un utilisateur.

Comment nous utilisons les cookies

Le fait qu’un cookie soit un cookie de premier ou de tiers dépend du site Web d’où provient le cookie. Les cookies internes sont ceux définis par ou au nom du site Web visité. Tous les autres cookies sont des cookies tiers. Nous utilisons à la fois des cookies internes et des cookies tiers.

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires à plusieurs fins, notamment les suivantes :

Nécessaire sur le plan opérationnel

Certains des cookies que nous utilisons sont nécessaires ou essentiels pour fournir nos services ou certaines fonctionnalités de nos services. Par exemple, l’utilisation de ces types de cookies vous permet d’accéder à des zones sécurisées de nos sites Web, d’effectuer des tâches essentielles et de profiter de certaines fonctions ou applications clés de nos services. Sans ces cookies, certains de nos services ne pourraient pas être fournis.

Fonctionnalité améliorée

Nous pouvons utiliser des cookies pour améliorer les fonctionnalités et personnaliser votre expérience sur nos sites Web. Les cookies liés aux fonctionnalités sont utilisés pour mémoriser votre statut d’authentification, vos préférences d’utilisateur et d’autres paramètres personnalisés. Par exemple, vous pouvez utiliser les fonctionnalités « Se souvenir de moi » sur nos sites Web ou configurer vos paramètres pour stocker vos informations de paiement pour une réservation plus rapide.


Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour détecter les activités irrégulières ou malveillantes, prévenir la fraude et améliorer la sécurité globale de nos sites Web et l’utilisation de nos services.

Analyse des performances

Les cookies sont utilisés pour collecter des informations sur la façon dont vous utilisez nos sites Web, telles que les pages que vous visitez le plus fréquemment, le temps que vous passez sur une page ou la fréquence à laquelle vous recevez des messages d’erreur. Ces informations nous donnent un aperçu des performances globales du site ainsi qu’une meilleure compréhension des améliorations ou modifications qui peuvent être nécessaires.

Publicité ciblée

Des cookies ou des technologies similaires peuvent être utilisés par nous ou nos fournisseurs de services tiers pour vous proposer des publicités pertinentes et suivre les performances et l’efficacité des campagnes publicitaires.

Cookies tiers

Analyses tiers

Nous pouvons nous associer à des fournisseurs tiers, tels que Google Analytics, pour nous aider à analyser les performances d’utilisation de notre site Web et fournir d’autres mesures du site. Ces tiers peuvent utiliser des cookies ou d’autres technologies de suivi pour collecter des informations sur la façon dont vous utilisez nos sites Web et pour suivre les tendances et faire rapport sur les activités.

Publicité de tiers

Nous pouvons utiliser des fournisseurs tiers, tels que Google AdWords et d’autres réseaux publicitaires, pour vous afficher des publicités pertinentes sur nos sites Web ainsi que sur d’autres sites tiers. Cela signifie qu’après avoir visité nos sites Web, vous pouvez voir des publicités sur nos services ailleurs sur Internet. Tout information recueillie par le biais de ce processus ne nous permet pas, ni au fournisseur tiers, d’accéder à des informations personnellement identifiables vous concernant. Une telle publicité ne sera pas diffusée là où la loi applicable l’interdit. Pour plus d’informations sur la publicité ciblée et les cookies publicitaires, veuillez visiter Network Advertising Initiative ou Digital Advertising Alliance.

Quels sont les cookies utilisés par OFX ?

Nous classons les cookies en utilisant les catégories suivantes :

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de nos sites Web. Ils ne sont généralement définis qu’en réponse à vos demandes telles que la définition de vos préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Ces cookies ne stockent aucune information personnelle. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il bloque ou vous avertisse de ces cookies, mais certaines parties de nos sites Web ne fonctionneront alors pas, par exemple, vous ne pourrez pas réserver une offre.

Cookies de performance

Ces cookies nous permettent de compter les visites et les sources de trafic, afin que nous puissions mesurer et améliorer les performances de nos sites Web. Ils nous aident à savoir quelles pages sont les plus et les moins populaires et à voir comment les visiteurs se déplacent sur nos sites Web. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes.

Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent à nos sites Web de fournir des fonctionnalités ou une personnalisation améliorées. Ils peuvent être définis par nous ou par des fournisseurs tiers dont nous avons ajouté les services à nos sites Web.

Cookies de ciblage

Ces cookies peuvent être installés via nos sites Web par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés de publicité pour vous montrer des publicités pertinentes sur d’autres sites. Ils ne stockent pas d’informations personnelles, mais sont basés sur l’identification unique de votre navigateur et de votre appareil.

Plugins de médias sociaux

Nous pouvons utiliser des plug-ins sociaux sur nos sites Web hébergés par des tiers, tels que Facebook ou d’autres réseaux de médias sociaux. Si vous activez ces plugins sociaux, vous pouvez envoyer des informations sur votre interaction

avec notre site Web à ces tiers. Si vous êtes connecté à votre compte avec le réseau de médias sociaux concerné, les informations collectées peuvent être associées à des données déjà stockées à votre sujet avec le réseau de médias sociaux. Veuillez-vous référer aux politiques de confidentialité du réseau de médias sociaux pour en savoir plus sur ses pratiques de confidentialité.

Comment contrôler les cookies et les technologies de suivi

Nos cookies

Nous demandons votre consentement à l’utilisation de cookies non strictement nécessaires lorsque vous accédez à nos sites Web.

La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez peut-être modifier les paramètres de votre navigateur pour rejeter ou désactiver les cookies. Veuillez-vous référer au menu « Aide » de votre navigateur Web ou visitez les liens ci-dessous pour savoir comment modifier vos préférences en matière de cookies. Veuillez noter que si vous désactivez les cookies d’OFX, certains ou tous nos services peuvent ne pas fonctionner comme prévu ou pas du tout.

Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/en-us/help/260971/description-of-cookies Safari : https://support.apple.com/en-au/guide/safari/sfri11471/mac

Firefox : https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer

Publicité / Analytique

Pour empêcher Google Analytics d’utiliser vos informations, vous pouvez installer le navigateur Google Analytics Opt-Out en cliquant ici. Pour désactiver Google Analytics pour l’affichage publicitaire ou personnaliser les annonces du réseau d’affichage Google, veuillez visiter la page Paramètres des annonces Google Google Ad Settings page. Pour en savoir plus sur vos choix de vous désinscrire de la publicité diffusée par d’autres réseaux publicitaires, veuillez visiter la page de désinscription Network Advertising Initiative Opt-Out page. Une fois que vous avez cliqué sur le lien, vous pouvez choisir de vous désinscrire de la publicité ciblée de toutes les sociétés de publicité participantes. Veuillez noter que même si vous vous désinscrivez, vous pouvez toujours continuer à recevoir du contenu publicitaire générique, mais il ne sera pas adapté à vos intérêts.

Cookies Flash

Les cookies Flash fonctionnent différemment des cookies de navigateur, de sorte que vous pouvez ne pas être en mesure de désactiver les cookies Flash à partir des paramètres de votre navigateur Web. Si vous ne souhaitez pas que des cookies flash soient stockés sur votre appareil de navigation, vous devez ajuster directement les paramètres de votre lecteur Flash à l’aide des outils contenus dans le panneau des paramètres de stockage du site Web. Pour plus d’informations sur la gestion et la désactivation des cookies flash, visitez le site Web d’Adobe Adobe website. Veuillez noter que la restriction ou la limitation de l’acceptation des cookies Flash peut réduire ou entraver la fonctionnalité de certaines applications Flash utilisées conjointement avec nos services.


Si vous avez des questions sur nos cookies, nos technologies de suivi ou cet avis, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@ofx.com.